Een krachtig CRM dat speciaal is gebouwd voor duikshops. Tags, segmentatie, aankomst/vertrekdata, verjaardagsacties en gerichte e-mailcampagnes. Bouw duurzame klantrelaties op die je omzet laten groeien.
Van klantprofiel tot marketingcampagne — alles wat je nodig hebt om klantrelaties te versterken.
Alle informatie op één plek: contactgegevens, brevetten, duikhistorie, aankopen, vullingen en voorkeuren. Een 360° klantbeeld.
Label klanten met tags zoals 'Nitrox duiker', 'VIP' of 'Gevorderd'. Filter en segmenteer voor gerichte communicatie.
Workflows die zelf in actie komen: bij een bijna verlopen fleskeuring, een verjaardag of een vast aantal dagen na aankoop. Bouw de stappen met triggers, voorwaarden, acties en wachttijden, en volg de uitvoering in het logboek.
Automatische verjaardagsmails met een persoonlijke korting of felicitatie. Klein gebaar, groot effect op klantloyaliteit.
Stuur gerichte e-mailcampagnes naar specifieke segmenten. Nieuwe cursussen promoten bij gevorderde duikers of trips bij stamgasten.
Klanten die een duikmaatje zoeken vinden elkaar automatisch op ervaring, interesses en beschikbaarheid. Ze sturen een verzoek, en bij acceptatie worden contactgegevens gedeeld.
Klanten die zich gekend voelen komen terug. En brengen hun vrienden mee.
Persoonlijke aandacht en gerichte communicatie zorgen ervoor dat klanten terugkomen. Minder klanten verliest, meer omzet behoudt.
Stuur het juiste aanbod naar de juiste klant. Geen spam, maar relevante communicatie die gewaardeerd wordt.
Door de koophistorie te kennen kun je proactief aanbiedingen doen. Een vulkaart die bijna op is? Stuur een aanbieding voor een nieuwe.
Ken je klant als ze binnenlopen. Weet welk brevet ze hebben, welke uitrusting ze gebruiken en wanneer ze jarig zijn.
Het CRM verzamelt automatisch data uit alle modules. Elke vulling, verhuur, cursus en aankoop bouwt het klantprofiel op.
Ken je klanten beter, communiceer slimmer en groei je omzet. CRM dat écht werkt voor duikshops.